Владельцам BMW

Условия программы "Помощь на дорогах"

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями программы.

1.	Ваш автомобиль будет эвакуирован бесплатно, если он находится на гарантии и если его поломка является гарантийным случаем (определяется сотрудниками официального дилерского центра BMW).

2.	Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах 30 км от границы города, в котором находится официальный дилер предприятие BMW. Километраж сверх указанного оплачивается Вами.

Эвакуация осуществляется за Ваш счет в следующих случаях:

1. если автомобиль находится вне срока гарантии;

2.	если эвакуация осуществляется не из-за поломки автомобиля, а по другой причине (например, в случае ДТП или совершенных Вами или третьими лицами действий, повлекших за собой блокировку или повреждения автомобиля - как по неосторожности, так и умышленно).

3. эвакуация осуществляется не в дилерский центр, а в указанное Вами место.

4.	Если поломка автомобиля произошла в черте города, автомобиль доставляется к тому официальному дилеру BMW, который готов его принять (готовность определяется степенью загрузки сервисных мощностей). В случае поломки за пределами города автомобиль доставляется к ближайшему официальному дилеру BMW.

5.	При звонке в службу клиентской поддержки BMW сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон, VIN автомобиля (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли двери/колеса автомобиля.

Мы очень надеемся, что Вы оцените удобство нашей новой программы "BMW Roadside Assistance. Помощь придет!".