Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопрос-ответ

Вопрос №1322, Категория: Гарантия

21.06.17

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда закончится гарантия на автомобиль vin x4xkt294700k23527

Добрый день, Игорь. Гарантия на автомобиль закончится 20.03.2018. Так же на автомобиле есть программа "3-й год плюс", окончание программы 20.03.2019 с ограничением по пробегу 200000 км. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений.

Вопрос №1321, Категория: Общее

18.06.17

В сервисе при замене прокладки масляного теплообменника всосало фильтр , провернуло вкладыши . Не могли бы сказать в чем причина?

Елена, здравствуйте.
Ответить на вопрос, почему всосало масляный фильтр, мы не можем т.к. для этого нужно видеть неисправностm.
Провернутые вкладыши – следствие масленого голодания.
С уважением
Вадим Никулин

Вопрос №1320, Категория: Гарантия

10.06.17

Добрый день. Скажите пожалуйста каков гарантийный срок, установленный изготовителем, на приводной вал для BMW 320d xDrive SKD и чем (каким документом) это можно подтвердить.

Сергей, добрый день. Все оригинальные запасные части BMW покрываются гарантией от завода производителя - 2 года. В случае возникновения неисправности Вам необходимо обратиться для проведение диагностики к ближайшему официальному дилеру BMW и предоставить документы о покупке з\ч. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1319, Категория: Гарантия

10.06.17

Здравствуйте! Интересуют отзывные компании и наличие расширенной гарантии на авто: bmw 320 x4x3b19470j122306

Александр, добрый день. На данном автомобиле нет отзывных компаний и расширенной гарантии. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1318, Категория: Гарантия

06.06.17

Здравствуйте.
VIN WBA3Y51010D661270
На авторизованном сервисе BMW АВТОДОМ 03.06.2017г. произвели замену комплекта фланца выходного вала с заменой масла в раздаточной коробке. Стоимость- более 25тыс. рублей.
В Акте указано: гарантия с 26.06.2014г.
Подскажите, пожалуйста, это гарантийный случай? Если - да, то какие должны быть мои действия?.
Заранее благодарю за консультацию. Николай.

Добрый день Николай. Гарантийный период на автомобиль истек 25.06.16 года. На замененные запасные части с 03.06.17 года распространяется гарантия 2 года. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1317, Категория: Сервис

30.05.17

доброго времени суток подскажите пожалуйста уже сломали голову.... на х6м 2010 года вылез полный букет: потеря мощности (ругался на дроселтную заслонку 2-го ряда почистили обе) вроде проехал немного и опять та же ситуация, так же параллельно выкинул ошибки по КПП в аварийный режим, 4×4 и ошибку DBC, был слабый аккумулятор (заменили) проблема изчезла на 10 мин потом опять полный букет и почему то каждый раз показывает на разный ряд , но уже на заслонку не ругается, а на датчик абсолютного давления поменяли местами датчики (все без изменений) ошибку стал на 1 то на 2 й ряд при каждом новом запуске, соответственно все выше перечисленные сигналы так же горят

Здравствуйте, Вадим.
Без проведения диагностики дать рекомендации к ремонту а/м невозможно.
Поэтому приглашаю Вас посетить нашу СТО для выявления неисправности.
С уважением Вадим Никулин

Вопрос №1316, Категория: Аксессуары

26.05.17

можно мне так же, на почту прайс на допы на f30

Добрый день, Светлана. Общий прайс на данную модель отправлен Вам на почту, хотел бы еще раз уточнить, что для определения возможности установки необходимо будет проверить по VIN номеру авто заинтересовавшее вас предложение.Спасибо за обращение. С Уважением, продавец аксессуаров Прокудин Михаил

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: