Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Сервис

Вопрос №1095, Категория: Сервис

04.11.15

Здравствуйте! Пояснение к вопросу 1093. Необходимо фиксация дата и пробег в начале и конце поездки, пройденное расстояние, пункт назначения поездки, время в пути. Так же необходим просмотр этих данных.То есть функционал бортового журнала автомобиля. В руководстве по эксплуатации автомобиля, это так и называется, онлайн-журнал поездок teleservice

Здравствуйте Олег, спасибо за пояснения, в данный момент мы анализируем полученную от Вас информацию, в течении ближайшего времени мы свяжемся с Вами и сообщим результаты. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1094, Категория: Сервис

04.11.15

Приобрел БМВ с пробегом. Со слов предыдущей владелицы автомобиль обслуживался у вас.Есть вопрос по послегарантийному обслуживанию.

Здравствуйте Игорь, постараемся по возможности ответить на имеющиеся у Вас вопросы касающиеся обслуживания BMW. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1093, Категория: Сервис

04.11.15

Здравствуйте. Стало необходимо использование опции онлайн журнала поездок teleservice. Но в меню ConnectedDrive такой пункт отсутствует.При звонке на горячую линию BMW меня проинформировали,что данная опция в моем автомобиле доступна, и необходимо обратится к дилеру. Вопрос: Возможно ли активировать опцию дистанционно, без приезда к вам? Вин 0K75815. С уважением, Олег

Здравствуйте Олег, поясните пожалуйста подробней в отношении требуемой опции, какие функции Вам необходимы, по нашим данным весь имеющийся функционал ConnectedDrive в указанном автомобиле уже используется или использовался в полной мере. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1089, Категория: Сервис

30.10.15

Добрый вечер. Подскажите у меня BMW X3 2005г.в. Двигатель 3л. Заказал резину на зиму и привезли 235*65*17 стояла летняя 235*55*17. Вот и сам вопрос поставил все хорошо ни где не трет и не цепляет. Но как то случайно увидел на пороге маркировку с размерами шин, так там якобы выше 55 размера ставить нельзя. Будет ли моя высота 65 влиять на что либо???

Здравствуйте Антон, установка подобных шин может увеличить общий диаметр колеса, в свою очередь данное обстоятельство может например повлиять на показания спидометра, расход топлива, динамику разгона, изменить характеристики устойчивости и управляемости автомобиля в худшую сторону. Какие фактически произойдут изменения и на сколько сильно можно только предполагать. Производитель рекомендует определенные параметры шин/дисков на основании многочисленных исследований, устанавливает максимальную толщину профиля в 60 % для диаметра 17" для зимних шин для Вашего автомобиля. Рекомендуем Вам использовать предписанные производителем параметры. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1083, Категория: Сервис

20.10.15

Добрый день. Проблема следующего характера, Бмв х5 е70, 2007 года, американец, пробег 150 тыс. Иногда появляется ошибка "давление масла", ездил к умельцам просмотрели все, ничего не нашли, забрал машину проехал как на новой. Утром заводить опять высветилась ошибка, постоял покурил завёл ошибки нет. Помогите советом.

Добрый день Руслан, причин такой индикации может быть достаточно много, поэтому в данной ситуации требуется выполнение диагностики для ответа на поставленный вопрос. Рекомендуем Вам обратиться в сертифицированный сервисный центр BMW. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1081, Категория: Сервис

09.10.15

Здраствуйте! У меня бмв 525 1999 года. Можна ли сделать так что б при открывании дверей в салоне свет не загорялся, а подсветка снизу двери работала?? если подержать кнопку отключения света в салоне 3 сек то при открывании не светит ни салон ни подсветка двери! так можно ли так сделать?

Здравствуйте Ярослав.
Производителем не предусмотрено отключение подсветки в двери и салоне а/м по отдельности.
Вадим Никулин

Вопрос №1079, Категория: Сервис

07.10.15

Добрый день. Имеется bmw 320d (VIN PS95600) с опцией 6nh(usb + громкая связь), при этом отсутствует возможность проигрывать музыку через Bluetooth. Интересует возможность дооснащения машины данной опцией. Подскажите, пожалуйста, варианты решения данной проблемы и ориентировочную стоимость работ. Заранее спасибо.

Здравствуйте Алексей, предварительно, для реализации данного оснащения треб-ся установка станции связи Combox в Ваш автомобиль и кодирования опции SA6NS. Данное дооснащение не является стандартным, не предлагается BMW клиентам и поэтому требует более тщательной проверки в условиях сервиса нашими специалистами непосредственно на автомобиле. Поэтому, для однозначного ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться на нашу сервисную станцию (записаться на проверку возможности дооснащения SA6NS). С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1077, Категория: Сервис

05.10.15

Замена масла АКПП необходима или нет

Здравствуйте Георгий, если речь идет о автомобилях BMW, то масло в АКПП заливается на весь срок службы агрегата, регламентная замена масла в АКПП не предусмотрена заводом изготовителем. С уважением,
Сулимов Роман

Вопрос №1063, Категория: Сервис

07.09.15

Добрый день,
Понимаю без осмотра невозможно сделать оценку стоимости ремонта, но все же перешлите мастеру кузовного ремонта.
BMW 525d N47 год выпуска 2013
vin D434020

Сколько стоит ремонт после лобового столкновения?
арматурные работы
кузовные ( восстановление геометрии проема капота)
малярные
расходные материалы +ЛКМ
Запчасти берем у Вас.

с Уважением, Парамонов Владимир

Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Вы можете обратится к сотрудникам кузовной станции по тел.: +7 495 739-44-44 для получения более подробной информации по Вашему вопросу. С уважением,
Менеджер по Работе с клиентами - Кайдаш Екатерина
Авто-Авангард - Официальный дилер BMW
Москва - Новорижское ш. 8-км от МКАД
Tel: +7-495-739-44-44, доб.4545
ekaterina.kaydash@bmw-avangard.ru

Вопрос №1058, Категория: Сервис

04.09.15

Купил bmw f30 у официального диллера. На каком пробеге мне нужно проходить первое ТО для сохранения гарантии, сколько оно стоит у Вас? И сколько стоит отдельная замена масла?

Добрый день Дмитрий, для более точного ответа на Ваш вопрос в отношении стоимости, укажите пожалуйста последние семь знаков VIN номера Вашего автомобиля. В отношении пробега ТО, бортовой компьютер рассчитывает сроки ТО в зависимости от индивидуальных условий эксплуатации автомобиля, т.е. нет четкой привязки к определенному пробегу. Ориентируйтесь на показания по срокам ТО в бортовом меню. С уважением, Сулимов Роман

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: