Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Сервис

Вопрос №814, Категория: Сервис

01.08.13

У меня X3 e83 2008г. 3.0 дизель. Интересует стоимость ТО на 90000км

Добрый день, Алексей.

Ориентировочная стоимость ТО на вашем автомобиле от 15 до 18 тыс.руб.
Поскольку у БМВ нет планового ТО по пробегу, то для точной суммы калькуляции потребуется VIN вашего автомобиля и данные ключа. С уважением,
Игорь Тараканов

Вопрос №810, Категория: Сервис

24.07.13

Доброго времени суток! BMV Х5 е70 климат контроль работает на обдув стекол, и больше ни в каком положении, с чем это связано? И как устранить?

Добрый день Ярослав. Рекомендую Вам отключить минусовую клемму аккумуляторной батареи примерно на 10-15 мин. (полностью обесточить системы автомобиля), затем установить клемму отрицательного полюса АКБ на место и проверить наличие неисправности. Если неисправность не устранится после данного мероприятия, рекомендую Вам выполнить диагностику работы системы климат - контроля в сертифицированном сервисном центре BMW. Кроме этого, рекомендую Вам произвести диагностику энергопотребления автомобиля, так как подобная неисправность возникает преимущественно при просадке аккумуляторной батареи. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №806, Категория: Сервис

16.07.13

Здравствуйте.
Пропала подсветка монитора (BMW X5 E70). Меню не русифицировано, может я по незнанию английского сбил какие-либо настройки или есть еще какая-нибудь причина? Монитор работает, если приглядеться, при включенном освещении салона, то можно пользоваться.

Здравствуйте Сергей. Для начала рекомендую проверить параметр настройки яркости в меню i-Drive, это находится в настройках (settings=>display settings=>brightness). Если параметр установлен корректно, то необходимо произвести поиск неисправности в уполномоченном сервисном центре BMW. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №804, Категория: Сервис

04.07.13

Недавно приобрел у Вас автомобиль 520i 2008 год, vin x4xnt15428b973575. Каждые 300-400км доливаю литр масла mobil1 0w-40. В чем может быть проблема?

Добрый день, Роман.

Однозначно сложно сказать без проведения диагностики. Позвоните в наш дилерский центр для записи на диагностику или попросите соединить с техническим координатором для консультации по телефону(Сулимов Роман) С уважением,
Тараканов Игорь

Вопрос №802, Категория: Сервис

26.06.13

Добрый день, почему на сервисе (Новорижское шоссе) меняют без предупреждения рамки у рег номеров автомобиля? Почему это делается без ведома и согласия автовладельца?!

Добрый день, Екатерина.

Приносим свои извинения за возможные неудобства, но касательно смены номерных рамок - такова политика подавляющего большинства дилерских центров в Москве.

С уважением,

Тараканов Игорь

Вопрос №799, Категория: Сервис

10.06.13

Забрала машину из кузовного ремонта 7 июня 2013 года, есть претензии по качеству выполнения работ. Работы производились по направлению из страховой компании. По совету страховой компании мне необходимо написать официальную претензию на имя руководителя сервиса. Вышлите мне пожалуйста ФИО руководителя и адрес для отправки. Спасибо

Здравствуйте Марина. Со слов руководителя, он связывался с Вами лично по данному вопросу и дал ответы на все вопросы. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №798, Категория: Сервис

06.05.13

Прошел в сервисе Авто-Авангард ТО-1 2 мая (заказ 131886). Вопросы следующие:

1. Зачем задние колеса мне накачали до 2,4 атм. (было 2,2), а передние оставили, как было: 2,1. (по табличке-памятке рекомендовано: 2,0 и 2,2)?

2. Почему уровень масла стал выше максимума на щупе на 1,5 см. Проверял несколько раз, ставя машину на разных площадках. Чем это может грозить? Надо ли теперь сливать масло?

Почему масло практически такое же темное, как было до ТО? Никогда раньше такого не замечал. Обычно после ТО масло совершенно светлое в течение 1-2 недель.

3. Снимаются ли колеса во время ТО-1? Или осмотр проходит при надетых колесах?

Здравствуйте Александр. Обстоятельства выполнения ТО на Вашем автомобиле выясняются. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный за выполнение ТО на Вашем автомобиле с разъяснениями ситуации. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №794, Категория: Сервис

19.04.13

Здравствуйте.бмв х6 2011г,внезапно заглохла больше не заводится диагностика показала.что инжектора всех цилиндров.кроме 2--настройка ошибочна,пробовали адаптировать--не помогло.заведется и сразу глохнет.и опять теже ошибки.что посоветуете предпринять

Добрый день Шамиль,автомобиль достаточно сложный для диагностики,поэтому давать какие либо рекомендации даже не зная VIN номер автомобиля, или хотя бы какой установлен двигатель будет сложно.С подобными неисправностями,чтобы избежать дополнительных расходов и сократить возможные сроки ремонта,могу только посоветовать обратиться в квалифицированный сервис.

С Уважением,Иванов Владимир.

Вопрос №789, Категория: Сервис

25.03.13

автомобиль BMW x 5 пишет такую информацию service encine soon (обслуживание скоро), а чего ? не переведем

Здравствуйте Владимир. Данное сообщение выводится при каких либо неисправностях систем двигателя. Рекомендуется обратиться в ремонтную мастерскую как можно скорее. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №787, Категория: Сервис

14.03.13

Здравствуйте!возможно ли у вас сделать сброс адаптации акпп на е60?

Здравствуйте Александр. Адаптации сбросить возможно, но после выполнения этого действия есть большая вероятность что коробка перестанет работать правильно (это даже может привести к аварийному режиму работы АКПП). Производитель коробок передач рекомендует выполнение процедуры сброса адаптаций только после проведенного ремонта. В любом случае, если есть проблемы в работе АКПП необходимо сначала произвести диагностику с проверкой уровня и состояния трансмисионного масла.
С уважением, Сулимов Роман С уважением,
Сулимов Роман

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: