Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Сервис

Вопрос №1453, Категория: Сервис

18.03.18

Добрый день! G749577 - каким образом определяется необходимость замены воздушного и салонного фильтров: по показателям компьютера, по внешнему осмотру либо установленной периодичностью замены?

Добрый день, Станислав

На вашем автомобиле с завода закодирован меж сервисный интервал 8КК, что означает максимальную периодичность замены масла 18 месяцев или 15000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Но периодичность замены масла рассчитывается с учётом многих факторов, например количества холодных пусков, мото часов работы двигателя, режимов движения и т.д., поэтому на центральном информационном дисплее может возникнуть требование провести OILSERVICE раньше. Помимо этого к замене масла привязывается :
Замена моторного масла примерно каждые 15.000 км (18 месяцев) 8КК
Привязанная с ТО по регламенту Oilservice периодичность замены:
• Микрофильтр заменять при каждой 2-ой замене моторного масла
• Воздушный заменять при каждой 4-ой замене моторного масла
• Свечи зажигания заменять при каждой 3-ой замене моторного масла
• Топливный фильтр (на дизельном двигателе) заменять при каждой 4-ой замене моторного масла.
Выполнять проверку автотранспортного средства при каждом 4-ом ТО с заменой масла, не позднее чем через 36 месяцев.
С уважением Соборов Сергей.

Вопрос №1447, Категория: Сервис

25.02.18

на 3 ТО кроме фильтров, масел и т.д. делается ли смазка резинок дверей, направляющих дверей, проверка подвески, развала и т.д.. Какие виды работ на 3 ТО обязательны независимо от показания ключа? Есть ли регламент по 3 ТО?

Если Вы не можете ответить по существу, укажите пожалуйста способ как сделать запрос на завод БМВ в режиме онлайн?
Просто я как не приеду мне меняют масло и фильтра. А остальные работы обязаны быть? что нибудь механическое проверяется, то что компьютер не отслеживает?

Добрый день, Евгений. Любое обслуживание автомобиля BMW осуществляется по запросу бортового компьютера. Ваш авто самостоятельно определяет объем необходимых работ. Регламент по ТО существует, для уточнения регламента необходим vin-номер автомобиля.

В рамках технического обслуживания автомобиль проходит ряд проверок. Эти проверки внесены в заказ-наряд отдельной позицией ТО «Диагностика автомобиля», туда входит:
• Проверка звукового сигнала, световой сигнал и аварийную световую сигнализацию
• Проверка подсветки контрольных приборов/индикаций, освещение салона, багажного отделения, перчаточного ящика
• Проверка системы освещения
• Ремни безопасности: проверка состояния
• Проверка функций и настройки стеклоочистителя и моечной установки
• Шины: проверка высоты рисунка протектора равномерность износа, внешнего состояния и давления; откорректировать давление
• Если имеется: проверить состояние запасного колеса и давления в нем.
• При наличии: система BMW Mobility: проверить срок годности на емкости с герметиком.
• Проверка наличия знака аварийной остановки, сигнального жилета и аптечки. Проверить срок годности аптечки
• Инициализировать индикатор повреждения шин
• Проверка уровня и концентрации охлаждающей жидкости
• Очиститель лобового стекла и фар: проверить уровень жидкости, при необходимости долить
• Проверка отсека вспомогательных механизмов двигателя слева и справа на предмет попадания воды и листьев
• Тормозные трубопроводы и разъемы: проверить на герметичность, повреждение, крепление и правильное положение
• Проверка днища, включая все видимые детали, на повреждение, правильное. положение, коррозию и герметичность
• Узлы рулевого управления: проверка зазоров, на герметичность и наличие повреждений
• проверка на безопасность движения (пробная поездка): тормоза, рулевое управление, амортизаторы, коробка передач
• обнулить индикатор ТО в соответствии с инструкциями завода-изготовителя С уважением, Виктория Кузина
Консультант сервиса Авто-Авангард

Вопрос №1446, Категория: Сервис

22.02.18

WBAJC51080G467839. У меня скоро 3 ТО. Какие виды работ предусмотрено делать на данном ТО?

Добрый день. Для определения объема ТО необходимо сделать распечатку с ключа Вашего автомобиля. Это можно сделать у любого официального дилера БМВ.
С уважением, Егор Миронов
Консультант сервиса Авто-Авангард

Вопрос №1440, Категория: Сервис

17.02.18

Привет. Подскажите почему невозможно сохранить видео файлы в память медиустройства? У меня G30 520D Xdrive 2017. А также я обратился в официальный дилер в Воронеже по установке буфера и подключения усилителя. Сказали что это официально сделать невозможно. Правда или нет?

Добрый день Евгений.
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. На официальном сайте BMW и в автомобиле имеется инструкция по эксплуатации. Необходимо посмотреть в ней. Все зависит от головного устройства. Относительно дооснащения необходим VIN номер Вашего авто.
Для более подробной консультации Вы можете связаться с нами по телефону +7-495-739-44-44 С уважением, Мельников Александр
Технический координатор Авто-Авангард

Вопрос №1429, Категория: Сервис

17.01.18

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как выставить время на ключе БМВ с дисплеем, БМВ 7 g11, время сбилось после полной разрядке ключа.
Спасибо.

Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за обращение.
Время в ключе не настраивается (дисплей показывает время и другие информационные данные автомобиля). Необходимо открыть машину и время автоматически изменится через короткий промежуток. С уважением, Мельников Александр
Технический координатор Авто-Авангард
Тел.: +7 495 739-44-44

Вопрос №1427, Категория: Сервис

07.01.18

Не регистрируется авто в bmw ConnectedDrive по vin номеру. При вводе последних 7 цифр пишет что информация не найдена. bmw x3 drive 35i

Добрый день, для прояснения ситуации необходим идентификационный номер Вашего автомобиля( последние 7 цифр). Технический координатор Александр Мельников.

Вопрос №1425, Категория: Сервис

26.12.17

Прошу проверить на тех.акции мой автомобиль
L587971

Добрый день, Игорь. Технические акции на Ваш автомобиль отсутствуют. С уважением, Сарнов Андрей
Консультант сервиса Авто-Авангард

Вопрос №1424, Категория: Сервис

25.12.17

Здравствуйте. Срок окончания гарантии и оплаченного Т.О. BMW X6 vinWBAKV6105GOR46422

Добрый день, Геннадий.
Гарантия на Ваш автомобиль заканчивается 28.10.2018 года.
Договор Service Inclusive (оплаченное обслуживание) не действует в Российской Федерации, т.к. автомобиль был приобретен не в Российской Федерации.
С уважением,
Виктория Кузина
Консультант сервиса Авто-Авангард

Вопрос №1419, Категория: Сервис

15.12.17

Какой межсервисный пробег между плановыми ТО, начиная с покупки нового автомобиля быв х3? Двигатель бензиновый 30i

Добрый день, Михаил. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Межсервисный интервал автомобиль рассчитывает сам, в зависимости от условий эксплуатации, он составляет ориентировочно 10-15 тысяч километров. С уважением, руководитель сервисной станции

Вопрос №1418, Категория: Сервис

11.12.17

День добрый!
Интересует возможность и стоимость дооснащения авто функцией обычного круиз контроля. Сейчас на руле только кнопка LIM.
BMW F34 320D xDrive VIN G819786

Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
На Ваш автомобиль нет готового комплекта дооснащения круиз-контролем. Для того, чтобы определить возможность и стоимость дооснащения, а также перечень необходимых запасных частей, нужно подключить к автомобилю диагностическое оборудование. Стоимость данной процедуры: 2 650 руб. После чего появится полное понимание по возможности установки и программированию деталей от аналогичных автомобилей с данной функцией.
Для получения более подробной информации Вы можете обратится к нам по телефону + 7 495 739 44 44 или напрямую в салон. С уважением, руководитель сервисной станции

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: