Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Сервис

Вопрос №90, Категория: Сервис

05.04.09

Приветствую, подскажите, Х5 3.0I USA 60000т.км. Что менять при ТО. спасибо

Здравствуйте, Андрей.Так как у БМВ нет понятия ТО по пробегу, а есть - ТО по необходимости, то ответить на Ваш вопрос можно прочитав данные с ключа и осмотрев автомобиль. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №85, Категория: Сервис

22.03.09

Прошу разъяснить: Новый Е60 с двигателем N52B25AF при пробеге всего 9000 км сожрал уже три!!! литра масла! Это нормальное явление или все-таки нет? Мой старый BMW 735i, которому уже 22!! года, с пробегом более 600!!! тыс. км. от заливки до смены масла не просил ни грамма! Это как понимать?

Здравствуйте, Эдуард.Допустимый расход масла - порядка 0.5 литра на 1000 км. Расход зависит от манеры езды и условий эксплуатации автомобиля. Об этом можно прочитать в инструкции по эксплуатации. Почему у нового поколения двигателей определённый расход масла допустим, можно узнать, ознакомевшись с устройством двигателя. Эсли у Вас возникают сомнения по поводу исправности мотора, запишитесь к нам на диагностику. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №82, Категория: Сервис

19.03.09

Здравствуйте!У меня Х5. У меня такая проблема, как найти причину, садиться аккамултор. заряд в норме,может сесть за 2 часа или один рас в неделю, подскажите пожалуйста, или дайте направление в какую сторону двигаться или куда лесть?

Здравствуйте, Сергей.Проблема решается в два этапа:1) Проверить АКБ с помощью специального прибора или с помощью сервисного центра, занимающегося диагностикой и ремонтом аккумуляторов;2) Проверить ток покоя автомобиля и найти ЭБУ с большим поереблением тока.Советую Вам обратьться к специалистам. Записаться на диагностику можно по телефону 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №80, Категория: Сервис

12.03.09

Здравствуйте!У меня на бмв Х5 комп.покал ошибку-check break linings,расшифруйте пожалуйста и сколько будет ее устранить.Спасибо!

Здравствуйте, Ольга.В переводе с английского бортовой компьютер "просит" проверить лампочки стоп-сигналов. Стоимость ремонта мы можем просчитать после осмотра автомобиля, так как неисправной может оказаться одна или две лампочки стоп-сигналов, электропроводка, датчик педали тормоза и так далее. Записаться на диагностику можно по т. 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №79, Категория: Сервис

12.03.09

Здравствуйте!У меня на бмв Х5 комп.покал ошибку-check break linings,расшифруйте пожалуйста и сколько будет ее устранить.Спасибо!

Здравствуйте, Ольга.В переводе с английского бортовой компьютер "просит" проверить лампочки стоп-сигналов. Стоимость ремонта мы можем просчитать после осмотра автомобиля, так как неисправной может оказаться одна или две лампочки стоп-сигналов, электропроводка, датчик педали тормоза и так далее. Записаться на диагностику можно по т. 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №74, Категория: Сервис

24.02.09

Здравствуйте. По сути это не вопрос - это претензия. 22 февраля по направлению СК "Согласие" менял в вашем автотехцентре задний бампер на Ford Focus. Претензий к выполненным работам нет. Всё сделано в срок и качественно. Расстроило только одно. Перед выдачей авто выяснилось, что не горит одна из ламп ближнего света (ещё утром она горела). Смутила цена 3500 за замену лампы, объявленная менеджером. Он пояснил, что цена складывается из ряда работ вплоть до снятия бампера. У официального дилера данная работа стоит порядка 420 рублей и снятия бампера не требует. Считаю, что лампочку мне "погасили" намеренно. И рассчитывали получить 3500 (без стоимости лампы) за проявленную "бдительность". Не так сейчас надо привлекать клиентов и зарабатывать деньги.

Здравствуйте, Вадим.Мы приносим Вам свои извинения за некорректно названную сумму. Кузовной ремонт производился на территории станции БМВ, возможно мастер-приёмщик БМВ мог ошибиться со стоимостью норма-часа и запчати по расценкам FORD. Но в технологии замены он был точен. По технологии FORD на Вашем автомобиле для замены лампы ближнего света снимается фара (962р.), затем производится регулировка света фар (481р.), стоимость лампочки составляет 540р. В итоге получаем 1983р. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №69, Категория: Сервис

09.02.09

Здравствуйте! Я являюсь владельцем БМВ 530d е60 2003 г.в. Прочитал у Вас на сайте об акции по кузовному ремонту. Хотел покрасить: задний бампер, крышку багажника, зеркала, порог правый. Подскажите пожалуйста примерную стоимость работ вместе со снятием и установкой указанных деталей.

Здравствуйте!если Вам нужна точная стоимость ремонта, необходим вин авто, или хотя бы 7 последних знаков. Если брать в общем, то стоимость покраски, учитывая, что порог - это накладка порога пластик, включая работы по с/у, р/с, окраске и расходных материалов составит около 43 000 руб (по курсу на 09,02,09), учитывая скидку 25% на работы и 12% на зч, так как авто старше пяти лет. Достаточно позвонить накануне, чтобы принять Вас в ремонт в кратчайшие сроки.

Вопрос №67, Категория: Сервис

04.02.09

Покупаю Х-5 2005г,двигатель 3 литра.Какая должна быть величина компрессии в цилиндрах?

Владимир, а какой у Вас двигатель? Пришлите, пожалуйста маркировку. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №63, Категория: Сервис

23.01.09

Здравствуйте! Вопрос такой при нажатии кнопки скл. зеркал,они скл. и тут же разворачиваються, в чем причина? Зарание спасибо!

Здравстввуйте, Дмитрий.Причины неправильной работы функции складывания зеркал могут быть как механические, так и связанные с нарушением электроники.Мало того, на разных моделях BMW эта функция организована по-разному. В целях экономии Вашего времени и избежания ненужных проверок,рекомендую Вам обратиться к диллеру. Записаться к нам на диагностику и ремонт можно по телефону - 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №61, Категория: Сервис

17.01.09

здравстуйте,у меня БМВ-523i Е39 2000г , такая проблема,на прогретом двигателе постоянно плавает(застревает) печка, дворники,стеклоподемники с одним резонансом, причем когда даешь обороты все выравнивается,проверял гениратор на выходе при полной нагрузке показывает 14,2 я сам с чебоксар ни кто в городе не знает в чем дело даже бош-сервисе

Здравствуйте, Максим.К сожалению неисправность требует тщательной проверки автомобиля. Делать какие-либо рекомендации без осмотра не корректно.Вам обязательно нужно обратиться к официалам. От себя могу лишь порекомендовать тщательно проверить все силовые цепи, особенноместа соединений, расположенные в зонах незащищенных от попадания влаги. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: