Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 106-48-26

Вопросы категории Сервис

Вопрос №79, Категория: Сервис

12.03.09

Здравствуйте!У меня на бмв Х5 комп.покал ошибку-check break linings,расшифруйте пожалуйста и сколько будет ее устранить.Спасибо!

Здравствуйте, Ольга.В переводе с английского бортовой компьютер "просит" проверить лампочки стоп-сигналов. Стоимость ремонта мы можем просчитать после осмотра автомобиля, так как неисправной может оказаться одна или две лампочки стоп-сигналов, электропроводка, датчик педали тормоза и так далее. Записаться на диагностику можно по т. 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №74, Категория: Сервис

24.02.09

Здравствуйте. По сути это не вопрос - это претензия. 22 февраля по направлению СК "Согласие" менял в вашем автотехцентре задний бампер на Ford Focus. Претензий к выполненным работам нет. Всё сделано в срок и качественно. Расстроило только одно. Перед выдачей авто выяснилось, что не горит одна из ламп ближнего света (ещё утром она горела). Смутила цена 3500 за замену лампы, объявленная менеджером. Он пояснил, что цена складывается из ряда работ вплоть до снятия бампера. У официального дилера данная работа стоит порядка 420 рублей и снятия бампера не требует. Считаю, что лампочку мне "погасили" намеренно. И рассчитывали получить 3500 (без стоимости лампы) за проявленную "бдительность". Не так сейчас надо привлекать клиентов и зарабатывать деньги.

Здравствуйте, Вадим.Мы приносим Вам свои извинения за некорректно названную сумму. Кузовной ремонт производился на территории станции БМВ, возможно мастер-приёмщик БМВ мог ошибиться со стоимостью норма-часа и запчати по расценкам FORD. Но в технологии замены он был точен. По технологии FORD на Вашем автомобиле для замены лампы ближнего света снимается фара (962р.), затем производится регулировка света фар (481р.), стоимость лампочки составляет 540р. В итоге получаем 1983р. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №69, Категория: Сервис

09.02.09

Здравствуйте! Я являюсь владельцем БМВ 530d е60 2003 г.в. Прочитал у Вас на сайте об акции по кузовному ремонту. Хотел покрасить: задний бампер, крышку багажника, зеркала, порог правый. Подскажите пожалуйста примерную стоимость работ вместе со снятием и установкой указанных деталей.

Здравствуйте!если Вам нужна точная стоимость ремонта, необходим вин авто, или хотя бы 7 последних знаков. Если брать в общем, то стоимость покраски, учитывая, что порог - это накладка порога пластик, включая работы по с/у, р/с, окраске и расходных материалов составит около 43 000 руб (по курсу на 09,02,09), учитывая скидку 25% на работы и 12% на зч, так как авто старше пяти лет. Достаточно позвонить накануне, чтобы принять Вас в ремонт в кратчайшие сроки.

Вопрос №67, Категория: Сервис

04.02.09

Покупаю Х-5 2005г,двигатель 3 литра.Какая должна быть величина компрессии в цилиндрах?

Владимир, а какой у Вас двигатель? Пришлите, пожалуйста маркировку. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №63, Категория: Сервис

23.01.09

Здравствуйте! Вопрос такой при нажатии кнопки скл. зеркал,они скл. и тут же разворачиваються, в чем причина? Зарание спасибо!

Здравстввуйте, Дмитрий.Причины неправильной работы функции складывания зеркал могут быть как механические, так и связанные с нарушением электроники.Мало того, на разных моделях BMW эта функция организована по-разному. В целях экономии Вашего времени и избежания ненужных проверок,рекомендую Вам обратиться к диллеру. Записаться к нам на диагностику и ремонт можно по телефону - 739-44-44. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №61, Категория: Сервис

17.01.09

здравстуйте,у меня БМВ-523i Е39 2000г , такая проблема,на прогретом двигателе постоянно плавает(застревает) печка, дворники,стеклоподемники с одним резонансом, причем когда даешь обороты все выравнивается,проверял гениратор на выходе при полной нагрузке показывает 14,2 я сам с чебоксар ни кто в городе не знает в чем дело даже бош-сервисе

Здравствуйте, Максим.К сожалению неисправность требует тщательной проверки автомобиля. Делать какие-либо рекомендации без осмотра не корректно.Вам обязательно нужно обратиться к официалам. От себя могу лишь порекомендовать тщательно проверить все силовые цепи, особенноместа соединений, расположенные в зонах незащищенных от попадания влаги. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №59, Категория: Сервис

15.01.09

Рассматриваю вопрос о приобретении BMW X3 2DA по спецпредложению скажите каковы затраты по его содержанию,имеется ввиду плановое ТО,на 100 тыс км

Здравствуйте Геннадий.У BMW нет понятия планового ТО по пробегу, есть - ТО по необходимости. Электроника автомобиля сама определяет необходимость замены расходников, учитывая особенности эксплуатации конкретным владельцем. Поэтому мы можем просчитать лишь те работы и запчасти, которые необходимы Вам на данный момент, используя данные с ключа зажигания. От себя могу добавить, что первые замены - масло в ДВС, масляный фильтр, микрофильтр салона. Пришлите Vin автомобиля и мы вам предоставим стоимость работ и запчастей. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №57, Категория: Сервис

13.01.09

Можно ли найти на вашем сайте или скачать мануал для BMW 7 серии 2000 года выпуска? После хранения в гараже (2 года)застопорилось заднее левое колесо... не могу доехать до сервиса!!!

Здравствуйте, геннадий. Мануалы по проведению ремонта не выкладываются на наш сайт. Пришлите VIN Вашего автомобиля и опишите примерную (на Ваш взгляд) причину блокировки колеса, и мы вышлем Вам схемотичное устройство неисправного узла. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №52, Категория: Сервис

05.01.09

Какаое количество масла заливается в 3х-л двигатель БМВ Х-5. Спасибо.

Здравствуйте, Наталья.Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать тип двигателя.Если Вам не трудно, пришлите, пожалуйста, VIN-код машины или обозначение двигателя ( например N52 ). С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Вопрос №48, Категория: Сервис

09.12.08

Добрый вечер:У меня е39 2000г.в vin.WBADM41060GM17283 МОЖНО-ЛИ НАСТРОИТЬ ЗЕРКАЛА,что-бы они складывались при вынимании ключа из замка зажигания,не работает при включении задней передачи наклон зеркола и обогрев.Сколько будет стоить ремонт данных неисправностей? неисправности

Здравствуйте, Дмитрий.Стоимость первичной диагностики составляет 1566 руб., по её результатам можно будет определить стоимость ремонта.Что касается складывания зеркал: в случае, если данная функция предусмотрена комплектацией автомобиля, её можно включитьпрограммным образом. В этом случае зеркала будут складываться при закрывании автомобиля со штатного радиоключа. С уважением, тех. координатор BMW, Агеев Игорь. Avto-Avangard OOO Technical Trainer Russian Federation

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: