Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Сервис

Вопрос №1033, Категория: Сервис

07.07.15

Здравствуйте,появился значок осмотр автомобиля,что значит,поломка чего-либо или что?

Здравствуйте Екатерина, для более точной информации необходимо знать последние семь знаков VIN номера Вашего автомобиля. В общем смысле данная индикация может означать что необходимо произвести техническое обслуживание - проверка технического состояния автомобиля. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1021, Категория: Сервис

15.05.15

Роман, добрый день!
Необходимо дооснащение просто кнопок. VIN J541753. В наличии кнопки 61319316954

№1019 13.05.2015 Сервис

Вопрос: Добрый день! Интересует возможность доустановки кнопок круиз-контроля на ам BMW F30 328i Sport Line? Сами кнопки с круизом в наличии. Как я понимаю нужно перекодирование блоков, можно ли тогда также отключить Start-Stop? Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день Владимир,Вам необходимо дооснащение функцией динамического круиз контроля или просто кнопок? Для проверки возможности дооснащения необходим VIN указанного автомобиля (посл. семь знаков). Также необходимо понимание какие кнопки у Вас есть в наличии. С уважением, Сулимов Роман

Добрый день Владимир, в соответствии с нашей документацией все должно быть возможно. Установка кнопок самих по себе не требует кодирования, активизация функции динамического круиз контроля требует кодирования. Однако для однозначного ответа все же треб-ся фактическое присутствие самого автомобиля и кнопок для проверки воочию в сервисе. Для этого Вам можно связаться по тел. +7 495 739 4444 (тел. Авто Авангард), попросить соединить с оператором CALL центра, пояснить оператору задачу - проверка возможности дооснащения, далее Вы можете выбрать время и записаться на сервис для фактической проверки. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1019, Категория: Сервис

13.05.15

Добрый день!
Интересует возможность доустановки кнопок круиз-контроля на ам BMW F30 328i Sport Line? Сами кнопки с круизом в наличии. Как я понимаю нужно перекодирование блоков, можно ли тогда также отключить Start-Stop?
Заранее спасибо!

Добрый день Владимир,Вам необходимо дооснащение функцией динамического круиз контроля или просто кнопок? Для проверки возможности дооснащения необходим VIN указанного автомобиля (посл. семь знаков). Также необходимо понимание какие кнопки у Вас есть в наличии. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1010, Категория: Сервис

26.04.15

Не могу удалить ваш СПАМ! Как бы это сделать без эксцессов?

Николай Михайлович, добрый день.
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Наши сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время для разрешения Вашего вопроса. Кайдаш Екатерина - Менеджер по Работе с клиентами
Авто-Авангард - Официальный дилер BMW
Москва - Новорижское ш. 8км от МКАД
Tel: +7-495-739-44-44, доб.4545
ekaterina.kaydash@bmw-avangard.ru

Вопрос №1009, Категория: Сервис

26.04.15

здравствуйте планирую приобести bmw f10 у вас в салоне надеюсь на гарантированый сервис продавец -покупатель надеюсь о покупке не пожалею и отношение продавца к покупателю будет на самом высоком уровне

Добрый день, Михаил.
Позвольте поблагодарить Вас за обращение в нашу компанию. Мы искренне рады, что Вы остановили свой выбор на нашем дилерском центре. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что каждый дилер BMW является специализированной организацией по продаже и обслуживанию автомобилей BMW и руководствуется исключительно действующими стандартами качества марки BMW.
Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для ДЦ Авто-Авангард важнейшее значение, и мы искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Кайдаш Екатерина - Менеджер по Работе с клиентами
Авто-Авангард - Официальный дилер BMW
Москва - Новорижское ш. 8км от МКАД
Tel: +7-495-739-44-44, доб.4545
ekaterina.kaydash@bmw-avangard.ru

Вопрос №1004, Категория: Сервис

14.04.15

Еще раз здравствуйте БМВ Х5 Е70 4.8 ругаешься на ошибку 002DED управления электропитанием не удовлетворительный ток покоя , что это? И что нужно сделать ? Спасибо за оперативность

Здравствуйте Икром, в отношении данной ошибки - система управления электропитанием в автомобиле определила что в состоянии покоя автомобиля имеет место повышенное потребление электроэнергии. Необходимо измерить ток потребления от АКБ при состоянии покоя автомобиля. Состояние покоя наступает примерно через 30 - 60 мин. после закрывания автомобиля, важно не изменять статус дверей и т.п. для перехода автомобиля в состояние покоя. Ток покоя не должен превышать 80 мА. Если будет установлено превышение данного порога после установки состояния покоя - значит в автомобиле имеет место неисправность электрооборудования и/или установлено дополнительное оборудование неучтенное системой управления электропитанием автомобилем. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1003, Категория: Сервис

14.04.15

Добрый день машина БМВ Х5 Е70 2008 4,8i бензин, 1) во время переключение АКПП на R машина пинает , предложили поменять масло и фильтр на коробку стоит ли ?
2) Уже несколько недель ругается на счет аккумулятора "increased battery discharge while stationary" поменял аккумулятор так же поменял генератор через неделю опять та же ошибка что делать ? Спасибо
VIN: L095022

Добрый день Икром, замена масла и фильтра может усугубить ситуацию при наличии механической неисправности/износа в АКПП, масло в коробке передач заливается на весь срок службы и его замена не регламентируется производителем. Для понимания ситуации рекомендуется выполнить диагностику, которая включает в себя как минимум проверку сохраненных кодов ошибок для АКПП, проверку уровня и состояния масла (горелый запах, включения продуктов износа - металла,уровень не соответствует заданному и т.п. На этом основании можно принимать решение о необходимости ремонта /замене АКПП. По поводу АКБ - необходимо выполнять сервисную диагностическую функцию - "регистрация замены АКБ" после его замены. Если меняется батарея на иной, но предписанной BMW емкости, также необходимо выполнять кодирование блока управления двигателем с помощью диагностического оборудования BMW. Помимо этого, возможно в автомобиле имеется неисправности электрооборудования/ установленное доп. оборудование которые потребляют повышенный ток при покое автомобиля. Рекомендуется проверка/диагностика для проверки данных подозрений. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №1002, Категория: Сервис

29.03.15

Здравствуйте. сколько стоит второе то бмв х1 бензин, полный привод.2013 год 20000 пробег

Здравствуйте Александр. Ориентировочная сумма грубо составляет 20120 руб. Точное значение возможно рассчитать исходя из считывания актуальных данных для ТО автомобиля из ключа, при приеме автомобиля. С уважением, Сулимов Роман

Вопрос №996, Категория: Сервис

01.03.15

Скажите пожалуйста почему Бмв3 турбодизель 2008г гнет датчиков дождя,света и нет круиз контроля?Когда покупала не спросила,думала что по любому есть.Может с машиной что то не так?

Татьяна, добрый день.
Благодарим Вас, за обращение в нашу компанию.
У БМВ 3 серии большое количество различных модификаций и комплектаций, точную информацию по оснащению можем предоставить только по VIN номеру автомобиля.

С уважением,
Алексеев Денис Call Center 1
Авто-Авангард - Официальный дилер BMW
Москва, Новорижское ш. 8км от МКАД
Tel: +7-495-739-44-44, доб 4570

Вопрос №995, Категория: Сервис

26.02.15

Горит лампа со знаком ! после прокола колеса ,Можно ли ее убрать и за сколько?

Добрый день, Екатерина.
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Это индикация повреждения колеса. После замены колёс требуется инициализация системы. В инструкции по эксплуатации есть подробная инструкция как убрать данный индикатор самостоятельно. Так же Вы можете обратиться к нам в сервис и наши мастера разрешат этот вопрос бесплатно. С уважение,
Кайдаш Екатерина - Менеджер по Работе с клиентами
Авто-Авангард - Официальный дилер BMW
Москва Новорижское ш. 8км от МКАД
Tel: +7-495-739-44-44
ekaterina.kaydash@bmw-avangard.ru

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: