Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 106-48-26

Вопросы категории Гарантия

Вопрос №1357, Категория: Гарантия

27.08.17

Добрый день, подскажите пожалуйста будет ли действовать гарантия на шины если они потрескались как от старости, автомобиль 2016 года пробег 20 000

Евгений, добрый день. Производители шин предоставляют гарантию на свои изделия. Условия и гарантийный периоды у всех индивидуальны. Для проверки возможности заявления рекламации по дефектам шин, Вам надо обратиться к любому официальному дилеру (предполагая что автомобиль марки БМВ - к дилеру БМВ). С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1356, Категория: Гарантия

25.08.17

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда заканчивается Гарантия на мой автомобиль , вин х4хkv294000k92781
Спасибо

Добрый день, Юрий. Гарантия на автомобиле VIN 0K92781 до 11.10.2017. На автомобиле может действовать программа "3-й год Плюс" до 11.10.2018 с ограничением по пробегу 100000 км. С уважением, инженер по гарантии Иванов Евгений

Вопрос №1355, Категория: Гарантия

24.08.17

Здравствуйте,
Недавно приобрел автомобиль у ОД. ВИН X4X5D39480D883620
Авто на гарантии 3 года + мне продали дополнительный 4-й год гарантии. Вот фото сертификата http://i.imgur.com/pkN63gO.png

Скажите, пожалуйста, для Вас этот сертификат будет действовать? Ведь как я понимаю, 4-го года гарантии нет в базе.

Игорь, добрый день. Пришлите пожалуйста фото сертификата на почту warranty@bmw-avangard.ru С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1354, Категория: Гарантия

22.08.17

Здравствуйте! Будет ли действовать гарантия на подвеску БМВ g30 при установке нештатных дисков с размерами: перед 8.5х19 et32 и зад 9.5x19 et45?

Доброе утро, Денис.
Каждый случай рассматривается индивидуально. Компания БМВ рекомендует использовать только оригинальные з/ч и аксессуары. Диски/шины других размеров, которые предлагаются, например, в свободной торговле, не прошли заводскую аттестацию, и ходовая часть автомобиля не рассчитана на их использование. По этой причине крайне не рекомендуется их устанавливать. С уважением, инженер по гарантии Иванов Евгений.

Вопрос №1353, Категория: Гарантия

22.08.17

Добрый день. Есть ли сервисные акции (отзывные компании) на мой автомобиль x4x3a19490j672819

Андрей, добрый день. На указанном Вами Вин есть ТА по замена электрического топливного насоса. Записаться на выполнение ТА Вы можете позвонив по телефону 84957394444. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1350, Категория: Гарантия

09.08.17

Добрый день собираюсь приобретать у официального дилера ттс набережные челны автомобиль f10 из демо парка 2015 года пробег 3000 км. интересует вопрос гарантии vin WBA5C91080D466362

Рустам, добрый день. Гарантийный период на данный автомобиль заканчивается 24.12.17 года, также на данный автомобиль распространяется действие программы 3 год плюс или 100000 км пробега (что наступит ранее) от БМВ. Более подробно о программе Вы можете узнать позвонив по телефону 84957394444, либо обратившись к любому официальному дилеру. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1349, Категория: Гарантия

09.08.17

Добрый день собираюсь приобретать у официального дилера ттс набережные челны автомобиль f10 из демо парка 2015 года пробег 3000 км. интересует вопрос гарантии

Рустам, добрый день. Для проверки срока окончания гарантийного периода необходим VIN автомобиля. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1347, Категория: Гарантия

05.08.17

Добрый день!

Пожалуйста, подскажите, как действует гарантия Kulanz BMW или послегарантийная поддержка БМВ, в случае с неисправностью электрической рулевой рейки (из симптомов громкий стук при проезде неровностей в частности) ? Клиент за что-то платит, если случай признается гарантийным? VIN 0C78303

Илья, добрый день. BMW может полностью или частично взять на себя расходы по устранению неисправности в рамках постгарантийной поддержки клиентов. Для возможности рассмотрения устранения данной неисправности в рамках постгарантийной поддержки, Вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру BMW для проведения диагностики. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1345, Категория: Гарантия

01.08.17

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли отзывные компании по бмв 5 серии, вин WBAXG31010DW40296

Добрый день, Александр. На автомобиле WBAXG31010DW40296 нет отзывных кампаний. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений.

Вопрос №1342, Категория: Гарантия

29.07.17

Добрый день, подскажите есть ли продленная гарантия до 2019г на автомобиль BMWX5 vin WBAKR610000G96374?

Дмитрий, добрый вечер. На данный автомобиль распространяется действие программы 3 год плюс от БМВ, с ограничением по пробегу 200000 км в зависимости от того что наступит ранее. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: