Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 739-44-44

Вопросы категории Гарантия

Вопрос №1039, Категория: Гарантия

04.08.15

Добрый день! Подскажите, есть ли сейчас сервисные (гарантийные) акции на f30 2014 года(вин: ...J673933)?

Добрый день, Павел. На данном автомобиле отсутствуют сервисные акции. С уважением инженер по гарантии Сотников Евгений

Вопрос №997, Категория: Гарантия

07.03.15

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие технические акции сейчас проходят для vin (последние 7 цифр): A235599. Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Виталий. Для автомобиля VIN WBAVE31010A235599 имеется техническая акция по замене катушек зажигания, которая проводится бесплатно. Для получения более точной информации или записи для выполнения технической акции обращайтесь по тел (495) 739-4444 С уважением инженер по гарантии Тюрин Александр

Вопрос №982, Категория: Гарантия

26.01.15

Добрый день, проверьте пожалуйста на отзывные мероприятия автомобиль vin X4XVP99470VU67322.

Добрый вечер, Евгений.
На автомобиле vin X4XVP99470VU67322 отзывных кампаний нет. С уважением
Иванов Евгений
Инженер по гарантии
Авто-Авангард
Официальный дилер BMW
Москва
Новорижское ш. 8км от МКАД
Тел.: +7 495 739-44-44
Факс: +7 495 739-44-44

Вопрос №977, Категория: Гарантия

16.01.15

Добрый день.
Хочу проверить авто WBAAV51030JT47430 на предмет отзывных кампаний. Слышал, что завод меняет сейчас подушку безопасности пассажира.
Спасибо за оперативный ответ.

Добрый день, Андрей. На автомобиле VIN WBAAV51030JT47430 имеется техническая акция по замене модуля НПБ переднего пассажира. Для выполнения данной технической акции, можете обратиться в службу сервиса для предварительной записи по тел 8(495)739-4444. Все необходимые запчасти имеются в наличии на нашем складе. С уважением, инженер по гарантии Тюрин Александр.

Вопрос №973, Категория: Гарантия

09.01.15

Добрый день, скажите по автомобилю БМВ Х3 VIN: L909532, есть ли какие нибудь акции и условия, а так же возможно ли продление гарантии за деньги?! Куплен у Вас, первое ТО в Борисхоф(по причине расположения)! Никаких нареканий по авто нет.

Роман, добрый день! Продление гарантии возможно. Для более точной информации позвоните по телефону(495)7394444 С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений

Вопрос №956, Категория: Гарантия

15.12.14

Добрый день! Планирую покупку б\у БМВ, 320, которая еще на гарантии (гарантия до июля 2015). Возможно ли продление гарантии и сколько будет стоить продление на 1 и/или 2 года?

Александр, добрый день!
Возможно продление гарантии. Для более точной информации позвоните по телефону(495)7394444 С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений

Вопрос №944, Категория: Гарантия

26.11.14

По гарантии меняются фары? Появились потертости

Артем, добрый день. Каждый случай рассматривается индивидуально. Механические и внешние воздействия не покрываются гарантией. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений

Вопрос №942, Категория: Гарантия

25.11.14

Добрый день.
Скажите у BMW гарантия действует два года на автомобиль. А если за время эксплуатации не было гарантийных ремонтов, действуют еще каие либо скидки на запчасти и ремонт ?

Добрый день, Дмитрий. Производитель и наш ДЦ не предусматривает предоставления скидок по данному параметру. Наш ДЦ предоставляет скидки по возрасту автомобиля с момента продажи: 3 года 10% запчасти 15% работы; 4 года 11% запчасти 20% работы; 5 лет 12% запчасти 25% работы. С уважением, инженер по гарантии Тюрин Александр.

Вопрос №936, Категория: Гарантия

14.11.14

Здравствуйте.
У меня авто bmw f10 2013г.в.. пробег 35000км, появились посторонние шумы в электроусилителе руля при интенсивном поворачивание на парковке. Авто обслуживалось не у официального дилера. (Замена масла, фильтров). Сохранилась ли гарантия на рулевое управление.

Ренат, добрый день. Гарантия сохранилась на рулевое управление. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений (495)7394444

Вопрос №918, Категория: Гарантия

15.10.14

Здравствуйте!rnВ ближайшее время планирую пройти ТО, на руках имею оригинальные расходники. Могут ли мне отказать в проведении ТО, если я предоставлю им свои расходники, а не приобретенные у них?rnИ второй вопрос: попадает ли замена предохранителя прикуривателя под гарантийное обслуживание?rnМашина BMW 116i 2013 года.rnЗаранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Антон Игоревич. Отказать от оказания услуг не могут, даже при использовании своих деталей, но предупредить обязаны, что возможны ограничения в гарантийных ремонтах т.к. производитель не может дать гарантию качества деталей, приобретенных не через официальную сеть. В противном случае придется обращаться к продавцу запчастей. На второй Ваш вопрос, возможно, дать полный ответ, только после проведенной диагностики. Если кратко то, вышедший из строя предохранитель при исправном прикуривателе и нагревательном элементе, гарантий производителя не покрывается т.к. выполняет функцию предотвращения от повреждения эл. проводки при неисправностях, используемого оборудования. Подробную консультацию Вы можете получить в нашем ДЦ «Авто-Авангард» или по тел. 8(495)7394444 С уважением инженер по гарантии Тюрин Александр.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: