Авто-Авангард: официальный дилер BMWМосква +7 (495) 106-48-26

Вопросы категории Гарантия

Вопрос №1529, Категория: Гарантия

15.08.18

Здравствуйте, подскажите, на автомобили выпущенные после 2015 года, какой гарантийный срок и на сколько потом еще возможно продление?!

Григорий, добрый день. На автомобилях BMW гарантия составляет 2 года без ограничения по пробегу +1 год по программе "3й Год Плюс" с ограничением по пробегу 100000 или 200000 км в зависимости от опции. Можно оформить договор на программу Major Plus сроком на 1 или 2 года. Подробности по телефону 8(495)739-44-44. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений.

Вопрос №1528, Категория: Гарантия

13.08.18

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли какие-нибудь сервисные акции по моему автомобилю LZ69414?

Добрый день, Владислав. На вашем автомобиле есть отзывная кампания по проверке и замене вакуумных трубопроводов усилителя тормозов. Для выполнения обратитесь к любому официальному дилеру BMW. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений.

Вопрос №1526, Категория: Гарантия

26.07.18

Действует ли гарантия 0P82139 можно ли поменять только масло у ОД в другом городе, не слетит ли гарантия

Добрый день, Андрей. На автомобиле гарантия закончилась. Программа 3й Год Плюс действует до 02.03.2019 с ограничением по пробегу 100000 км. На автомобиле приобретена программа Major Plus на 2 года. Замена масла у ОД в другом городе является нарушением данной программы Major Plus п. 6.1 в договоре. С уважением, инженер по гарантии Сотников Евгений.

Вопрос №1525, Категория: Гарантия

25.07.18

Здравствуйте! Подскажите, действует ли гарантия или бесплатная замена деталей заводского брака. БМВ e90 vin A992725. интересует Nox sensor

Арзу, добрый день. Если речь идет о замене детали в рамках гарантии на з/ч то Вы можете обратиться к любому официальному дилеру БМВ с рекламацией и провести диагностику. Также Вам необходимо предоставить документы о покупке детали подтверждающие ее покупку у официального дилера БМВ. Если по результатам диагностики будет выявлен дефект завода производителя,то деталь Вам заменят в рамках гарантии на з\ч. Гарантия на оригинальные з\ч БМВ составляет 2 года без ограничения по пробегу. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1524, Категория: Гарантия

24.07.18

Ступичный подшипник это гарантия? И да если гарантия, скажите мне пожалуйста как я должен не ездить на машине 2 недели (вы должны согласовать свою гарантию с кем-то там) почему я купив машину за 3млн должен ждать пока вы в течении 2 недель будите согласовывать гарантию??? Вы же понимаете, что в любой момент колесо может заклинить на скорости это опасно на ней ездить нельзя!!!! Зато 2 недели пусть постоит у подъезда пока вы там всё согласуйте....

Михаил, добрый день. При наличии дефекта завода изготовителя в гарантийный период все неисправности устраняются безвозмездно для клиента. Для понимания Вашей ситуации пришлите пожалуйста VIN автомобиля. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1523, Категория: Гарантия

23.07.18

Добрый день, у моего авто B914853 имеется техническая акция сможете её провести?:
Открыто 10061560300
E60 E61 E63 E64 Проверить кожух кабелей аккумуляторной батареи

Юрий, добрый день. Для записи на выполнение ТА позвоните пожалуйста по телефону 84957394444. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1522, Категория: Гарантия

19.07.18

Здравствуйте! Подскажите, действует ли гарантия на БМВ 1 f20 vin vt21338

Андрей, добрый день. Гарантия на автомобиль закончилась 21.08.2014 года. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1521, Категория: Гарантия

19.07.18

Если Я сам поменяю колодки, это не повлеяет на гарантийное обслуживание?

Максим, добрый день. При обращении с рекламацией в которой будет прослеживаться связь с выполненным Вами ремонтом, она будет рассматриваться в индивидуальном порядке. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1520, Категория: Гарантия

19.07.18

Подскажите какая гарантия у моего авто. Vin x4xwx394800k74305

Максим, добрый день. Гарантия на Ваш автомобиль действительна по 30.08.2018 г. без ограничения по пробегу и дополнительно действует 3 год плюс от БМВ или 200000 км (что наступит ранее) при условии выполнения пунктов о постгарантийном обслуживании изложенных в договоре купли продажи ТС. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Вопрос №1519, Категория: Гарантия

18.07.18

Здравствуйте! Подскажите, действует ли гарантия на БМВ X6 с VIN X4XKV294700K93054

Дмитрий, здравствуйте. На данный момент автомобиль находится на постгарантийной поддержке 3 год плюс по 28.10.2018 или 100000 км в зависимости от того что наступит ранее, при условии соблюдения пунктов о постгарантийном обслуживании, которые прописаны в Договоре купли продажи ТС. С уважением, инженер по гарантии Алексей Шибаев.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: